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GSF Promounts France

Livraison et reprise de marchandises

Retour de marchandise 

Vous pouvez retourner les articles neufs dont le paquet n'a pas été ouverts sous 30 jours dès la date de livraison afin d'obtenir un remboursement. Nous allons payer les frais de port si le retour est le résultat de notre erreur (vous avez reçu un produit incorrecte ou défectueux, etc.). 

Vous allez recevoir votre remboursement dans quatres semaines suivants le retour, cependant vous recevrez un remboursement plus rapidement. Cette période comprend le temps de transit pour nous de recevoir votre déclaration de l'expéditeur ( 5 à 10 jours ouvrables ) , le temps qu'il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous recevons ( 3 à 5 jours ouvrables ) , et le temps qu'il faut votre banque pour traiter notre demande de remboursement ( de 5 à 10 jours ouvrables ) 

 Si vous avez besoin de retourner des biens, veuillez bien accéder votre compte en utilisant le lien "Commande Complet" dans le menu "mon compte" et cliquez sur retour de marchandise. On va vous notifier par e-mail de votre remboursement après réception des biens. 

On n'accepte pas les retours de marchandise specialement conçu sauf quand le matériel est defectueux qui rendent le produit inutilisable. 

Livraison

Notre livraison standard en Europe est faites par livraison Economie 2 à 5 jours depéndant de la destination. 

En Angleterre on vise d'envoyer les biens dans 48 heures. Livraison pour les Etats- Unis et d'autres destinations et par fret aérien jusqu'au 100kg et pas plus de 1.2 metre de longeur. Les biens plus de 100kg seront palettisés et envoyé par fret martime. Sliding systems reserve le droit de choisir le moyen de livraison, dans le doute veuillez bien nous contacter pour la meilleure solution de livraison ou collection. Pour quelques destinations expédition au port le plus proche sera fait dans le cas de livraisons porte à porte impossible par notre courrier. 

Les prix de livraison n'inclus pas les taux d'imports ou TVA locale qui doivent etre payé par l'acheteur. Nous nous reservons le droit d'ajouter des frais supplémentaires pour les documents d'imports.   

 

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